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나눔연계팀 [혁신기획팀] 제4차 이용자서비스모니터링위원회 회의 개최

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작성자 고은이
조회 2,512회 작성일 19-12-19 16:00

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2019년 복지관 사업운영 관련 의견을 수렴하기 위한 네번째 이용자서비스모니터링위원회 회의가 1213() 11시에 진행되었습니다.

6명의 위원님들이 참여하셔서 복지관의 환경과 서비스 개선을 위한 다양한 의견을 논의하였습니다.

2019년 제4회 이용자서비스모니터링위원회 회의에서 논의된 회의내용과 반영계획을 알려드립니다.

 

이용자모니터위원 의견내용

조치방안

3층 남자화장실 사용시 이용자들이 문을 닫지 않은 채로 사용하다보니 3층의 치료아동 부모님들이 불편하다고 말씀하시는 경우가 있어 자동으로 닫히거나 가릴 수 있는 시설이 있었으면 합니다.

현재 3층 화장실은 살짝 건드리면 닫히는 슬라이딩 도어로 설치되어 있으나 터치하지 않으면 닫히지 않기 때문에 반 정도 가릴 수 있는 커튼을 설치하도록 하겠습니다.

화장실에 방취를 위해 커피가루를 놓았는데 터져서 화장실 바닥이 엉망이 되는 경우가 발생되어 놓지 않는 것이 좋을 것 같습니다.

확인해보니 여자화장실의 경우는 괜찮은데, 지층 화장실과 남자화장실은 터진 경우가 있어 설치하지 않 겠습니다.

 

 

 

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