나눔연계팀 [혁신기획팀] 제4차 이용자서비스모니터링위원회 회의 개최
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작성자 고은이
조회 2,512회
작성일 19-12-19 16:00
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2019년 복지관 사업운영 관련 의견을 수렴하기 위한 네번째 이용자서비스모니터링위원회 회의가 12월 13일 (금) 11시에 진행되었습니다.
총 6명의 위원님들이 참여하셔서 복지관의 환경과 서비스 개선을 위한 다양한 의견을 논의하였습니다.
2019년 제4회 이용자서비스모니터링위원회 회의에서 논의된 회의내용과 반영계획을 알려드립니다.
이용자모니터위원 의견내용 | 조치방안 |
3층 남자화장실 사용시 이용자들이 문을 닫지 않은 채로 사용하다보니 3층의 치료아동 부모님들이 불편하다고 말씀하시는 경우가 있어 자동으로 닫히거나 가릴 수 있는 시설이 있었으면 합니다. | 현재 3층 화장실은 살짝 건드리면 닫히는 슬라이딩 도어로 설치되어 있으나 터치하지 않으면 닫히지 않기 때문에 반 정도 가릴 수 있는 커튼을 설치하도록 하겠습니다. |
화장실에 방취를 위해 커피가루를 놓았는데 터져서 화장실 바닥이 엉망이 되는 경우가 발생되어 놓지 않는 것이 좋을 것 같습니다. | 확인해보니 여자화장실의 경우는 괜찮은데, 지층 화장실과 남자화장실은 터진 경우가 있어 설치하지 않 겠습니다. |
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