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개인정보처리방침안내
노틀담복지관에서 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집・보유 및 처리되고 있습니다.
복지관은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 정하여 운영하고 있습니다.

제1조 개인정보의 처리목적 및 수집항목, 보유기간
  • 노틀담복지관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 노틀담복지관은 개인정보 처리 목적에 따른 개인정보 수집·이용 및 제공 동의서를 갖추어 동의를 받고 있으며, 이에 개인정보 보호법 제32조에 따른 수집 및 활용하는 목적 및 항목, 보유기간은 다음과 같습니다.
  • 홈페이지 회원 탈퇴를 요청하거나, 개인정보 수집 및 활용 동의를 철회하는 경우 지체 없이 파기합니다. 다만 관계법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
개인정보 처리 목적 및 수집항목, 보유기간 표

개인정보 대상, 처리 목적 및 수집항목, 보유기간 정보를 제공

대상 운영근거 및 처리목적 수집항목 보유기간
이용자
  • 운영근거: 사회복지사업법 제6조의2, 제33조
  • 처리목적: 진단 및 상담, 서비스 제공, 전산 입력
성명, 생년월일, 주소, 성별, 직업, 연락처, 장애 관련 정보, 가구원 정보 및 사회관계망 등 최종 종결 후 5년
후원자
  • 운영근거: 사회복지사업법 제6조의2, 기부금품의 모집 및 사용에 관한 법률 시행령 19조, 개인정보보호법 제24조, 소득세법 제34조1, 법인세법 제24조1
  • 처리목적: 후원자 관리, 기부영수증 발행, 기부내역 제공
성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 계좌번호, 이메일 최종 종결 후 5년
자원봉사자
  • 운영근거: 사회복지사업법 제9조, 자원봉사활동 기본법 시행령 제15조
  • 처리목적: 자원봉사자 이력관리, 봉사실적 등록 및 확인서 발급
성명, 생년월일, 주소, 성별, 연락처, VMS 아이디, 소속단체 자원봉사 중단 후 5년
사회복지현장
(재활)실습생
  • 운영근거: 사회복지사업법 시행규칙 제3조
  • 처리목적: 실습 진행 및 평가
성명, 성별, 생년월일, 주소, 연락처, 학교, 학과 및 학년, 이메일, 실습생 프로파일 등 실습 종료 후 5년
외부강사
  • 운영근거: 소득세법 제21조
  • 처리목적: 강사의뢰 및 강사료 지급, 강의 안내
성명, 성별, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일 등 등록 후 5년
홈페이지 가입자
  • 운영근거: 개인정보보호법 제21조
  • 처리목적: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스에 따른 본인 식별 및 인증, 상담, 서비스 신청이나 후원·자원봉사·기관 방문·실습 신청 확인 및 각종 고지, 처리
성명, 아이디, 성별, 연락처, 주소, 이메일 홈페이지 탈퇴시 파기


제2조 개인정보의 제3자 제공

노틀담복지관은 수집·보유하고 있는 개인정보를 처리 목적으로 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
그러나 다음의 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고, 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

  • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
  • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 복지관이 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.
    1. 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처
    2. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목
    3. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
    4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익 내용
  • 복지관이 위의 경우에 해당하여 개인정보를 목적 외의 용도로 제3자에게 제공하는 경우에는 개인정보를 제공받는 자에게 이용 목적, 이용 방법, 그 밖에 필요한 사항에 대하여 제한을 하거나, 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 조치를 마련하도록 요청하겠습니다.
개인정보의 제3자 제공 표

개인정보의 제3자 제공 대상, 제공받는자, 제공항목, 제공목적 정보를 제공

대상 제공받는자 제공항목 제공목적
이용자 정부 및 공공기관, 사회복지사업법 제16조 및 34조 등에 의거하거나 신고된 복지시설 성명, 생년월일, 주소, 연락처, 서비스이력, 상담기록 등 행정처리 및 서비스 연계, 외부 평가 및 감사 등
후원자 국세청, 금융기관, 관공서 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 계좌번호, 후원내역, 후원액 후원금 영수증 발급, CMS 이용, 후원금(품) 결과보고 및 공개
자원봉사자 자원봉사자 포털, 정부 및 지자체 성명, 생년월일, 성별, 자원봉사 이력 자원봉사자 이력관리 및 봉사실적 등록, 행정보고
사회복지현장
(재활)실습생
해당 대학, 자격관리협회, 국가 및 지자체, 공공기관 성명, 생년월일, 연락처, 실습이수 시간, 실습지도 및 평가 실습지도 및 실습생 평가, 실습 증명
외부강사 국세청, 정부, 지자체 성명, 주민등록번호, 주소 원천징수 이행상황 신고, 교육 및 프로그램 결과보고


제3조 개인정보 처리의 위탁

노틀담복지관은 원활한 개인정보 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

개인정보 처리의 위탁 표

개인정보 처리의 위탁 관련 위탁업무내용, 수탁업체 정보를 제공

위탁업무내용 수탁업체
복지관 홈페이지 운영 화이트웍스
복지관 서버 관리 등 일체 화이트웍스
기부금 영수증 발급 관련 국세청
후원금 출금 및 후원자 관리 희망이음사회서비스정보시스템
CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금 동의 확인 금융기관
자원봉사자 인증서 발급 관련 VMS
업무전산시스템 엔컴(주)


제4조 정보주체와 법정 대리인의 권리·의무 및 행사방법
  • 정보주체는 노틀담복지관에 대해서 개인정보처리와 관련하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보의 처리에 관한 정보를 제공받고, 개인정보의 처리에 관한 동의 여부, 동의 범위 등을 선택하고 결정할 권리
    • 개인정보의 처리 여부를 확인하고 개인정보에 대한 열람(사본의 발급을 포함) 및 전송을 요구할 권리
    • 개인정보의 처리 정지, 정정ㆍ삭제 및 파기를 요구할 권리
    • 개인정보의 처리로 인하여 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리
    • 완전히 자동화된 개인정보 처리에 따른 결정을 거부하거나 그에 대한 설명 등을 요구할 권리
  • 노틀담복지관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  • 정보주체 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으나 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 담당부서에 할 수 있습니다. 복지관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제5조 개인정보의 파기
  • 노틀담복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  • 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차
      노틀담복지관은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
    • 파기방법
      노틀담복지관은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제6조 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적ㆍ관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 내부관리계획의 수립 및 시행
    개인정보보호 관련 내부관리계획 및 규정을 수립하여 시행하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화
    이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화된 상태로 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 저장시 및 전송시 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신ㆍ점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적ㆍ물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 개인정보처리시스템 접근제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한접근통제를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 관리하고 있습니다.
  • 비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하고 있으며, 관련규정 및 법규 등을 준수 하도록 주기적인 교육 등을 통해 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.


제7조 개인정보 보호책임자
  • 노틀담복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 보호책임자 표

    개인정보 보호책임자 관련 개인정보처리자, 개인정보보호 관리책임자, 개인정보취급자 정보를 제공

    개인정보처리자 개인정보보호 관리책임자 개인정보취급자
    담당부서 노틀담복지관 담당부서 나눔연계팀 담당부서 각 팀
    직위/성명 관장/이선애 직위/성명 팀장/고은이 직위/성명 각 팀 직원
    전 화 032-540-8901 전 화 032-540-8903 전 화 032-540-8903
    이 메 일 nd1225@hanmail.net 이 메 일 isurue@hanmail,net 이 메 일
  • 노틀담복지관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항은 개인정보 보호관리책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있으며, 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드리겠습니다.


제8조 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이) 118
    • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    • 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    • 전화 : (국번없이) 1833-6972
    • 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
  • 대검찰청 사이버범죄수사단
    02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국
    182 (cyberbureau.police.go.kr)

※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.



제9조 영상정보처리기기 설치 및 운영

복지관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치, 운영하고 있습니다.

  • 관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치, 운영하고 있습니다.
  • 영상정보처리기기 설치근거 및 목적 : 복지관의 시설안전, 화재예방
  • 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 복지관 로비, 관내·외부 주차장, 복지관 복도, 치료실 및 프로그램실에 총 50대의 CCTV를 설치하여 운영
  • 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 나눔연계팀 고은이 (540-8903)
  • 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    • 촬영시간 : 24시간 촬영
    • 보관기간 : 촬영 시부터 30일
  • 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구(통합사무실)
  • 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람․존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  • 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등


제10조 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2023. 6. 1. 부터 적용됩니다.

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