나눔연계팀 [혁신기획팀] 제3차 이용자서비스모니터링위원회 회의 개최
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작성자 고은이
조회 2,901회
작성일 19-10-28 19:14
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2019년 복지관 사업운영 관련 의견을 수렴하기 위한 세번째 이용자서비스모니터링위원회 회의가 10월 17일 (목) 11시에 진행되었습니다.
총 5명의 위원님들이 참여하셔서 복지관의 환경과 서비스 개선을 위한 다양한 의견을 논의하였습니다.
2019년 제3차 이용자서비스모니터링위원회 회의에서 논의된 회의내용과 반영계획을 알려드립니다.
이용자모니터위원 의견내용 | 조치방안 |
학교연계프로그램인 제과제빵 수업에 오는 이용자들이 계단 난간에서 장난쳐서 사고의 위험 있어 담당직원에게 주의를 주셨으면 합니다. | 담당직원이 주의를 주고 있으나 학교 담당선생님이 아이들보다 늦게 오셔서 관리에 어려움이 있습니다. 담당자에게 다시한번 전달하여 조치하도록 하겠습니다. |
지하 여자 화장실 비누가 부족하고, 지하 여자화장실 청소시 복지일자리 남자분들이 하는 경우가 있어 ‘청소중’ 표지판을 세우고 청소해 주시면 좋겠습니다. | 정식으로 청소할 때는 표지판을 세우고 하고 있으나 수시 들어가 쓰레기를 수거할 때 마다 설치하고 진행하기에는 어려움이 있음을 양해 부탁드립니다. |
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