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나눔연계팀 [혁신기획팀] 2018년 제4차 이용자모니터위원회 회의 개최

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작성자 고은이
조회 2,783회 작성일 18-12-19 15:34

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복지관 사업운영 관련 의견을 수렴하기 위한 2018년 제4차 이용자모니터위원회 회의가 125() 11시에 진행되었습니다.

6명의 위원님들이 참여하셔서 복지관의 환경과 서비스 개선을 위한 다양한 의견을 논의하였습니다.

2018년 네번째 이용자모니터위원회 회의에서 논의된 회의내용과 반영계획을 알려드립니다.

 

이용자모니터위원 의견내용

조치방안

엘리베이터 점검시 아동주간보호 하원시간과 겹치게 되면 2층에서 1층으로 이동하는데 어려움이 있습니다. 시간이 겹치지 않도록 조정해 주시면 좋을 것 같습니다.

이용하시는데 불편함이 없도록 정기점검 시간은 최대한 조정해 보겠으나 불시에 발생되는 점검은 조정이 어려우니 양해부탁드립니다.

성인주간보호센터 이용연령이 최대 40세인데, 지금 바로 서비스를 마련해 주시기 어렵더라도 40~65세 사이에 이용할 수 있는 주간보호 서비스를 기관차원에서 고민해 주셨으면 합니다.

한 기관에 두 개의 주간보호 시설이 설치되는 것도 계양구내 주간보호시설이 부족하여 요청에 의해 설치된 예외적인 상황이어서 추가적인 설치는 어렵습니다.

연령제한을 두지 않으면 현재 이용하지 못하는 지역의 장애인분들의 불만도 높아지고, 형평성 문제가 발생될 수 있기 때문에 양해 부탁드립니다.

계양구내 주간보호 시설도 계속 늘어나고 있고, 내년부터는 장애인활동보조 주간활동도 시행되는 등 지역사회내 인프라가 계속적으로 확장될 것입니다.

지하에 자동으로 누르면 마실 수 있는 음수기 설치해 주시면 좋겠습니다.

현재 정수기가 설치되어 있어 추가적인 설치는 어려습니다. 양해부탁드립니다.

 

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